Abrir

Incidències INCIDÈNCIES A LA XARXA

Cerrar
  • incidenciasNo hi ha talls de carrer que afectin al servei.

Xarxes socials

  • Twiter
  • Facebook
  • Blog

Serveis info

  • sms
  • Web mobil
  • Aplicacions
  • Google maps
  • Gadget

COM FUNCIONEN LES NOVES TARGETES RECARREGABLES

1 COM SÓN LES NOVES TARGETES

La targeta permet validar a més d'un usuari. No és una targeta personal. La targeta emmagatzema com a màxim 5 recàrregues de 10 viatges cadascuna, que cal realitzar en un termini de 3 mesos a partir de la primera validació de cada recàrrega. La recàrrega i distribució es pot fer als quioscos de premsa i estancs.

La targeta d'estudiant (T-10E) és una targeta personal i intransferible. És vàlida a partir de la data d'expedició i fins a la data de caducitat. La recàrrega i distribució es farà al Departament del Pla Jove de l'Ajuntament de Reus.

2 COM FUNCIONEN LES TARGETES

Consells pràctics:
• Tingueu la targeta preparada abans d'accedir al vehicle
• El personal de Reus Transport pot comprovar la correcta acreditació de l'usuari de la targeta

Targeta de proximitat
Apropeu la targeta a uns 5 cm de la cancel·ladora. L'aproximament s'ha de fer des del frontal de la cancel·ladora. No moveu la targeta durant el processament de dades (llum taronja).

Validació de la targeta
La llum verda de la cancel·ladora indica que el viatge ha estat validat. En el cas que no s'executi la validació (llum vermella), pagueu el bitllet i comproveu el saldo al punt de consulta.

Saldo de targeta
Cada vegada que es valida un viatge, surt el saldo de la targeta al display de la cancel·ladora. També podeu verificar el saldo de la targeta al punt de consulta situat al costat de la porta del mig de l'autobús.

Anomalia de la targeta
En el cas d'anomalia de la targeta, dirigiu-vos a les oficines de Reus Transport.

Targeta recarregable
La targeta emmagatzema com a màxim 5 recàrregues de 10 viatges cadascuna, que cal realitzar en un termini de 3 mesos a partir de la primera validació de cada recàrrega.

Transbord
Permet transbord gratuït entre línies diferents durant 1 hora i 15 minuts. No permet transbord entre les línies 10 i 11.

3 PREU DE LES TARGETES

El preu de la nova targeta és de 2 € (IVA inclòs). Aquest suport té una validesa indefinida i és recarregable.

4 EN UN FUTUR PRÒXIM

En un futur pròxim, amb aquesta nova modalitat de targeta sense contacte –que incorpora un xip dintre del plàstic–, podreu consultar el saldo i recarregar la targeta per Internet sense sortir de casa.

5 AJUDEU-NOS A MILLORAR EL SERVEI

Per a qualsevol consulta sobre el servei, disposeu d'una bústia de suggeriments a l'autobús. També us podeu dirigir al Departament d'Atenció al Client situat a les oficines de Reus Transport, c. de Josep Sardà i Cailà s/n. Edifici Mercat Central, 2a planta (43201) Reus, a l’adreça de correu electrònic: reustransport@reustransport.cat


Ajuntament de Reus